提起安防,包括視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、門禁對講等子系統(tǒng),大多數(shù)人的第一印象是在某些公共場所看到的像攝像頭、煙霧報(bào)警器、溫度報(bào)警器、燃?xì)鈭?bào)警器、紅外探測器等等類似的設(shè)備。確實(shí),就目前國內(nèi)安防市場的情況分析:不論從上游的廠商、中游的分銷商、下游的終端用戶,整條產(chǎn)業(yè)鏈都是以“工程化”的模式去運(yùn)作的。隨著越來越多的建設(shè)項(xiàng)目投建,而安防系統(tǒng)又在其中占有非常重要的地位,項(xiàng)目從最初招投標(biāo)、、工程分包、中期施工、再到最后的工程驗(yàn)收,這種“工程化”的運(yùn)作模式已經(jīng)非常成熟,形成了標(biāo)準(zhǔn)化流程。
家用化趨勢已抬頭
由“工程化”的模式可看出,安防市場的發(fā)展是被“社會需求”所牽引的,正式因?yàn)橛泄こ袒男枨蟛艜葑兂龉こ袒哪J?。但現(xiàn)實(shí)正在悄悄地發(fā)生改變,家用化趨勢已抬頭。不久前,各大媒體都轉(zhuǎn)載了廣州、南昌都已經(jīng)出現(xiàn)了針對個(gè)人或家庭的安保服務(wù)的新聞。除了提供集紅外探測器、煙霧報(bào)警器、燃?xì)鈭?bào)警器、溫度報(bào)警器等防盜、防火、防毒、防爆炸功能于一體的智能安全防范系統(tǒng)(硬件),還有專人為用戶提供家庭安保服務(wù)。
雖然類似的人防技防結(jié)合安保服務(wù)還沒大規(guī)模的推廣及應(yīng)用,但已經(jīng)收到用戶的認(rèn)可。
用戶只要每月付出相對合理的費(fèi)用,即可省心、省力確保家居和家庭成員的安全。
由終端用戶引發(fā)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)變革
針對家庭的安防產(chǎn)品和系統(tǒng)可以遵循兩條線路:
?。?、產(chǎn)品、系統(tǒng)提供給專業(yè)的安保公司,由他們給用戶提供系統(tǒng)管理及安保服務(wù)。這種模式下,煙霧報(bào)警器/燃?xì)鈭?bào)警器廠商只提供產(chǎn)品、整套系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案,和相對簡單的售后服務(wù)。好處是大大節(jié)約了后期系統(tǒng)維護(hù)管理的成本,不過就缺乏了終端用戶的互動,直觀的品牌形象受安保公司的服務(wù)質(zhì)量制約。
?。病⒚嫦騽邮帜芰?qiáng)的DIYer。被服務(wù)的感覺固然好,但也有“明知山有虎,偏向虎山行”,非要自己動手才安心的的頑固派。廠商可以與用戶互動,用戶信息得以直接反饋。不利之處是,企業(yè)要付出比較多的售后成本。
總的來說,不論哪條路線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)都要遵循簡單易用,模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化和傻瓜化的原則。這就要求廠商勇于拋棄以往工程化的經(jīng)驗(yàn),貼近用戶,從頭做起。
如何取舍工程化與家庭化
工程化與家用化之間不是有你就沒我的取舍關(guān)系。工程化代表著現(xiàn)在,家用化預(yù)示者未來。上文提到的廣州、南昌已經(jīng)出現(xiàn)的家用化安防系統(tǒng)都是從德國進(jìn)口的,因此可以明確的是:工程化是紅海競爭,家用化是藍(lán)海競爭。
做個(gè)形象的比喻,如果說安防廠商是老師,工程化市場就是大學(xué)生,思想、行為已經(jīng)定型,老師的任務(wù)主要是引導(dǎo)、滿足深層次的知識需求;家用化市場卻是幼兒園的小孩,思維模式簡單、幼稚,老師的要做的是喚醒其處于休眠狀態(tài)的需求,灌輸理念。大而化簡之,需求不一定是被滿足的,某些時(shí)候也需要去喚醒,特別是在還沒定型的市場。
當(dāng)提到這個(gè)家用化時(shí)趨勢,一些企業(yè)和行業(yè)專家他們一致認(rèn)為:“變革已經(jīng)來臨”。我們做為煙霧報(bào)警器/燃?xì)鈭?bào)警器/溫度報(bào)警器/紅外探測器廠商,在歷史的浪潮之中,是靜觀其變還是把握先機(jī)呢?答案是毋庸置疑的,我們深圳市訊晨科技有限公司已經(jīng)開發(fā)出適合家用的系列獨(dú)立煙霧報(bào)警器、獨(dú)立燃?xì)鈭?bào)警器,相信我們一定會做的更好!